영업시간 규제, 안내판 설치 시 법적 사항 총정리
사업을 운영하면서 가장 기본적인 부분 중 하나인 영업시간 안내. 하지만 이 기본적인 사항에 대한 법적 규제를 제대로 알지 못하면 곤란한 상황에 처할 수 있습니다. 영업시간 안내판에 어떤 정보를 어떻게 표시해야 하는지, 법적으로 문제가 되는 경우는 무엇인지 정확히 파악하는 것은 필수적입니다....
고객서비스
CS 직무, 이것만 알면 합격! 필수 역량 총정리
CS 직무는 고객과의 직접적인 소통을 통해 기업의 얼굴 역할을 하는 매력적인 분야입니다. 고객의 만족도를 높이고 긍정적인 브랜드 이미지를 구축하는 데 핵심적인 역할을 수행하죠. 그렇다면 이러한 CS 직무에 지원하기 위해 갖추어야 할 특별한 능력들은 무엇일까요? 또한, 기업들은 CS 직무 채용 시...